2008年5月21日水曜日

わかりにくい!!

これこれ、トーマスの木のおもちゃです。昨日この商品が回収対象になっていることを妻が発見しました。塗料に鉛が含まれていたそうです。
でも、、、表示がわかりにくいです。
我が家のキットは米国品番LC99535です。
昨年6/15日付けの案内(⑦項)では、回収対象になっています。
さらに追加情報ではシリアルNoにOWがあるものについての追加回収の連絡(③項)があります。

この情報では、シリアルNoに関係なく、3つは回収の対象だと思うでしょう???
本日コールセンタに確認したら、「シリアルNoにOWがないものは回収対象ではないのでご安心下さい」だったそうです。ホンマかいな???
どう読んでも回収対象にしか読めないのですが・・・・
子供が誤って口に入れたらイヤだから、もっとわかりやすい表記にして欲しいなあ。

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